• Quali sono i requisiti hardware e software per poter utilizzare i Servizi Online?

Windows	MAC
2000/XP/Vista Microsoft Internet Explorer da 6.0 con Service Pack 1 Firefox da 1.5	OS/X Safari 1.3 Firefox da 1.5




• Occorre configurare in un modo particolare il proprio Firewall?

I Servizi Online utilizzano collegamenti internet cifrati (HTTPS). I collegamenti in uscita dalla porta 443 (HTTPS) devono pertanto essere autorizzati.

Sicurezza

• Come posso sapere se il mio collegamento a internet è sicuro?

Per essere sicuri che il vostro collegamento al sito dell'Online Banking sia sicuro verificate che accanto al alla barra dell'indirizzo, nella pagina del vostro login, sia presente la seguente scritta con il lucchetto chiuso






• Posso utilizzare la funzione "Completamento automatico" o "Salva password" per l'Online Banking senza compromettere la sicurezza?

È consigliabile NON salvare in automatico la propria password
Per evitare di salvare i dati dei moduli e la password nel browser, disattivate il completamento automatico:

Internet Explorer:
Strumenti > Opzioni Internet > Contenuto > Completamento automatico > disattivate tutte le caselle

Firefox:
Strumenti > Impostazioni > Dati dei moduli memorizzati > disattivate la casella "Memorizza i dati immessi nei moduli e nella barra di ricerca".
• Come posso essere sicuro che sto comunicando con l'Online Banking di Sella Bank AG?

Il sito ha un certificato elettronico garantito da enti internazionali, che certifica la crittografia e la proprietà stessa del sito al suo legittimo proprietario.

Per controllare il certificato occorre fare doppio clik sul lucchetto
























• Cosa devo fare per terminare la sessione dell'Online Banking in tutta sicurezza?

Occorre terminare la sessione dell'Online Banking sempre attraverso il collegamento in alto a destra "Logout".